Ostureeglid

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad ostureeglid koos nendes reeglites nimetatud dokumentidega on mõeldud UAB "DEMED" (edaspidi "Müüja") kohta teabe andmiseks ja e-poes müüdavate Kaupade müügitingimuste (edaspidi "Reeglid") sätestamiseks isikutele, kes ostavad e-poest Kaupu (edaspidi "Kaubad") (edaspidi "Ostja").

1.2. Käesolevad Tingimused kehtivad Müüja ja Ostja vahelistele Kaubamüügilepingutele („Leping“). Enne mis tahes Kauba tellimuse esitamist veebipoes ja/või telefoni teel lugege palun hoolikalt läbi need Tingimused ja veenduge, et olete neist õigesti aru saanud. Pange tähele, et enne tellimuse vormistamist peab Ostja käesolevate Tingimustega nõustuma ja Privaatsuspoliitika, ja kui te keeldute seda tegemast, on tellimuse täitmine ja Toote tellimine võimatu.

1.3. Samuti teavitame teid, et neid reegleid võidakse muuta 6. osas sätestatud korras. Iga kord, kui kaup tellitakse, soovitame ostjal reegleid üle vaadata, et veenduda, et ta mõistab täielikult tingimusi, mille alusel tellimus konkreetsel juhul esitatakse. Neid reegleid uuendati viimati 16. mail 2023. 

1.4. Käesolevad reeglid ja kõik Müüja ja Ostja vahelised lepingud sõlmitakse ainult riigikeeles.

2. Teave müüja kohta

2.1. Käesolevad reeglid kehtivad Kaupade ostmisel aadressil (e-post). Müüja on UAB "DEMED", Leedu ettevõte, mis on seaduslikult registreeritud ja tegutseb Leedu Vabariigis, juriidilise isiku kood 305667869, aadress: Olandų g. 7 – 11, LT – 01100 Vilnius. Müüja kohta käivaid andmeid kogutakse ja säilitatakse juriidiliste isikute registris, mille haldaja on riigiettevõte Registrite Keskus. Müüja käibemaksukohustuslase kood on LT100015210510.

2.2. Lisateavet Müüja kohta leiate jaotisest "Meist".

2.3. Müüja kontaktandmed on esitatud jaotises "Kontaktid".

 3. Isikuandmete töötlemine

3.1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid vastavalt PrivaatsuspoliitikaArvestades, et Privaatsuspoliitika sätestab Eeskirjade olulised sätted, on Ostjal soovitatav need hoolikalt läbi lugeda ja veenduda, et kõik Privaatsuspoliitika sätted on talle arusaadavad ja vastuvõetavad.

4. Ostu-müügilepingu sõlmimine

4.1. Ostjad saavad Kaupa osta veebipoest või telefoni teel:

   a) füüsilised isikud alates 14 (neljateistkümnest) eluaastast;

   b) juriidilised isikud.

4.2. Käesolevate reeglitega nõustudes kinnitab Isik, et tal on õigus osta Kaupu veebipoest, mobiilirakendusest ja/või telefoni teel.

4.3. Müüja kehtestatud Kauba tellimise kord annab Ostjale võimaluse enne lõpliku tellimuse esitamist vigu kontrollida ja parandada. Ostjal on soovitatav tellimuse esitamise igal etapil hoolikalt läbi lugeda ja kontrollida esitatavat tellimust.

4.4. Ostja ja Müüja vaheline Leping loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja, olles loonud veebipoes või telefoni teel kaubakorvi, märkinud oma ees- ja perekonnanime (ladina tähtedega) ning tutvunud käesolevate reeglitega, klõpsab nupul „Esita tellimus“ või kinnitab telefonikõne käigus, et on reeglitega tutvunud, ning tasub tellimuse eest või valib makseviisi. Kui tellimuse eest ei maksta, loetakse leping mittesõltunuks. Müüjal on õigus sõlmitud lepingu alusel Ostjaga ühendust võtta tellimuses näidatud telefoninumbri või e-posti teel või lahendada lepingu täitmisega seoses tekkivad ebaselgused.

4.5. Pärast seda, kui ostja on tellimuse esitanud ja selle eest tasunud, saab ta e-kirja, mis kinnitab tellimuse kättesaamist.

4.6. Pärast tellimuse vormistamist saadab Müüja Ostjale e-kirja ja/või SMS-sõnumi, teavitades teda, et Kaup on poest kättesaamiseks valmis.

 4.7. Iga Ostja ja Müüja vahel sõlmitud Leping (tellimus) registreeritakse ja salvestatakse veebipoe andmebaasis.

4.8. Lepingu sõlmimisega nõustub Ostja, et ostu sooritamisel määratud e-posti aadressile saadetakse tellimuse kohta elektrooniline käibemaksuarve koos ostuandmetega. Arve saadetakse e-posti teel tööpäevadel hiljemalt 6 (kuue) tööpäeva jooksul alates hetkest, mil Ostja on Kauba kätte saanud.

4.9. Erandjuhtudel, kui Müüjal ei ole võimalik Toodet müüa, näiteks seetõttu, et Toodet pole laos või kuna Toodet enam ei müüda, teavitab Müüja Ostjat e-posti või muul viisil (kõne ja/või SMS-sõnumi teel) ning pakub Ostjale probleemi võimaliku lahenduse (nt: raha tagastamine, Toote tarnimise täiendav tähtaeg, sarnase toote tarnimine jne). Kui Ostja ei nõustu ühegi Müüja pakkumisega, lõpetatakse Toote tellimuse täitmine ning kui Ostja on Toote eest juba tasunud, tagastab Müüja tasutud summad viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul.

5. Õigus reegleid muuta

5.1. Müüjal on õigus käesolevaid Reegleid muuta. Iga kord, kui Kauba tellitakse, kohaldatakse Müüja ja Ostja vahelise Lepingu sõlmimiseks sel ajal kehtivaid Reeglite versioone. Tellimuste puhul, mis on esitatud ja mida ei ole enne uute Reeglite jõustumist lõpule viidud, kohaldatakse Ostja poolt tellimuse esitamise ajal kehtinud Reeglite versiooni, mis saadeti Ostjale koos tellimuse kinnitusega.

5.2. Iga kord, kui Reegleid muudetakse, teavitab Müüja Ostjat ja annab talle sellest teada, märkides ära, et Reegleid on muudetud, ja nende muutmise kuupäev on sätestatud käesolevate Reeglite punktis 1.4.

6. Kauba tagastamine, lepingust taganemine

6.1. Ostjal on õigus põhjust avaldamata lepingust taganeda ja tagastada saadud (kätte saadud) kaup, kingitused - käesolevate reeglite punktis 7.3 nimetatud tähtaja jooksul. See säte tähendab, et Ostjal, kes on eelnimetatud tähtaja jooksul meelt muutnud või muul põhjusel otsustanud Kaubast ja (või) Kingitusest keelduda, on õigus Müüjale suuliselt või kirjalikult teatada oma soovist lepingust taganeda ja Kaup koos Kingitustega Müüjale tagastada ning saada tagasi makstud raha. Kauba ja Kingituse tagastamise kulud kannab Ostja.

6.2. Eelmainitud taganemis- ja kauba tagastamisõigus ei kehti lepingute kohta, mis puudutavad:

   a) kaup, mis on valmistatud tarbija konkreetsete juhiste järgi, st kaup, mis ei ole eelnevalt toodetud ja mis on valmistatud vastavalt tarbija isiklikule valikule või juhistele, olenemata sellest, kas kaup on juba tootmisesse võetud või mitte, või kaup, mis on selgelt kohandatud tarbija isiklikele vajadustele;

   b) kergesti riknevad kaubad või lühikese säilivusajaga kaubad;

   c) pakendatud kaubad, mis on pärast kohaletoimetamist lahti pakitud ja mis ei ole tervise- või hügieenilistel põhjustel tagastamiseks sobivad;

   d) Kaubad, mis oma olemuse tõttu pärast kohaletoimetamist lahutamatult teiste esemetega segunevad;

   (e) pakendatud video- või helisalvestised või pakendatud tarkvara, mis on pärast kohaletoimetamist lahti pakitud;

   f) ajalehtede, perioodiliste väljaannete või ajakirjade kättetoimetamine, välja arvatud nende väljaannete tellimislepingud. 
   g) taimed, mis vastavad tootekirjelduse osas esitatud teabele. Taime tüve, varte, okste, lehtede ja/või okaste paigutus ja/või kuju on loomulik ning ei ole ega saa olla taime kvaliteedi või mittekvaliteedi näitaja.

6.3. Ostja õigus lepingust taganeda ja kingitustega kaup tagastada kehtib ainult füüsilistele isikutele ja tuleneb Lepingu sõlmimise kuupäevast, nagu on määratletud Eeskirjade 5. osas. Ostjal on õigus 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Kauba üleandmisest talle lepingust taganeda ja Kaup Müüjale tagastada ning selle eest makstud raha tagasi saada. Müüja poolt määratud üksikjuhtudel võib kvaliteetset Kaupa tagastada pikema aja jooksul (selline teave on esitatud näiteks väljakuulutatud pakkumise tingimustes/reeglites, lojaalsusprogrammi reeglites).

6.4. Ostja, kes soovib kaupa tagastada ja Lepingust taganeda, peab Müüjaga suuliselt ühendust võtma või saatma Müüjale täidetud vabas vormis avalduse, milles on märgitud Lepingust taganemise otsus. Ostja teate kättesaamisel saadab Müüja viivitamatult kinnituse teate kättesaamise kohta.

6.6. Ostja on kohustatud kauba tagastamise (või lepingust taganemise) otsusest Müüjale teatamise kuupäevast viivitamata ja igal juhul mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) päeva jooksul tagastama kauba või andma kauba üle Müüjale või Müüja poolt Kauba vastuvõtmiseks volitatud isikule. Kui Ostja on Kauba saatnud 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Müüjale kauba tagastamise (või lepingust taganemise) otsusest teatamise kuupäevast, loetakse, et Ostja on Kauba saatnud ettenähtud tagastamistähtaja jooksul. 

6.5. Kaup tagastatakse UAB Demed kauplustes (välja arvatud kaubamärgiga ja frantsiisikauplustes), võttes arvesse jaotises „Tagastamine ja garantii"erand on ette nähtud.

6.7. Kui Ostja taganeb lepingust ja tagastab Kauba, tagastatakse kogu Kauba eest makstud raha või punktis 7.8 nimetatud asjaoludel osa sellest, sealhulgas kättetoimetamiskulud. Pärast Kauba kättesaamist ja selle kvaliteedi hindamist tagastab Müüja Kauba eest tasutud raha täielikult või osaliselt hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Kauba Müüjale saatmise tõendi kättesaamise kuupäevast või Kauba tagastamise kuupäevast. Kehtivad kättetoimetamis- ja teenustasud on esitatud jaotises „Kauba kättetoimetamine ja kättesaamine“. Kui tagastatakse ainult osa Kaubast, tagastatakse nende Kaubade kättetoimetamiskulud, kui tagastatud Kauba osa eest rakendati kättetoimetamistasu. Juhul, kui Kauba tagastatakse kvaliteedidefektide tõttu, kohaldatakse käesolevate Eeskirjade punkti 7.11 sätteid.

6.8. Ostja vastutab Kauba väärtuse vähenemise eest (sealhulgas, kuid mitte ainult, Eeskirjade punktis 7.9 nimetatud juhtudel), mis tuleneb toimingutest, mis ei ole Kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalikud, st Müüjal on õigus ühepoolselt vähendada Ostjale tagastatavat summat proportsionaalselt eelpoolmainitud Kauba väärtuse vähenemisega.

6.9. Ostja vastutab Toote väärtuse vähenemise eest, kui tagastatav Toode või selle pakend on kahjustatud, Toode on kaotanud oma kaubandusliku välimuse (kahjustatud sildid, kaitsekiled jne), Toodet on kasutatud, Toode on ilma originaalsiltide, kaitsekottide ja samade lisatarvikuteta, millega see müügil oli, Toode on korrastamata ja/või mitteoriginaalpakendis (ilma juhiste ja garantiikaardita, kui need tarniti koos Tootega), erineva koostisega kui Ostja poolt ostetud toode või kingitused, Toote lisatarvikud või -manused, mida ei tagastatud ja edastatud Ostjale koos Tootega.

6.10. Tagastamise korral on vaja esitada käibemaksuarve (selle number) või kassatšekk või muu dokument, mis kinnitab Toote ostmist-müüki Müüjalt (nt maksekaardi konto väljavõte) ja tellimuse number.

6.11. Kui Ostja tagastab Kauba Kauba kvaliteedipuuduste tõttu, kohustub Müüja Ostjale defektse Kauba eest makstud hinna täielikult tagastama ning hüvitama kättetoimetamis- ja tagastamiskulud. Kui tagastatakse ainult osa Kaubast, tagastatakse kättetoimetamiskulud ainult juhul, kui sama tellimuse ülejäänud Kaubale, ainult nende ostmisel, oleks kohaldatud madalamat hinda kui tagastatava Kaubaga koos ostmisel kohaldatud hind ja ainult ulatuses, mis võrdub eelnimetatud määrade vahega. Kui kauba tagastamiseks valiti Müüja pakutust erinev viis, mis tõi kaasa ebaproportsionaalselt suured või suuremad kulud, ei ole Müüja kohustatud katma sellise Kauba tagastamise kulusid.

6.12. Nagu tavaliselt, kannab Müüja tagastatavad summad Ostja poolt näidatud pangakontole mis tahes Leedu Vabariigis tegutsevas pangas.

6.13. Müüjal on õigus mitte tagastada Ostja poolt tasutud summasid või nende osa enne, kui Kaup on tagastatud või kuni Ostja on esitanud tõendi Kauba saatmise kohta. 

6.14. Juhul kui Kaup toimetati Ostjale kohale pärast Lepingust taganemist:

   a) Ostja peab Kauba Müüjale viivitamatult tagastama;

   b) välja arvatud punktis 7.11 sätestatud defektse Kaubaga seotud juhtudel, vastutab Ostja Kauba Müüjale tagastamise kulude katmise eest;

   c) Ostja on kohustatud Kaupa nõuetekohaselt hoiustama kuni selle Müüjale tagastamiseni;

   d) Kauba hind ja kättetoimetamiskulud hüvitatakse Ostjale vastavalt punktile 7.7.

6.15. Ostjal on kõigil juhtudel defektse Toote müügist tulenevad õigused, mis on sätestatud Leedu Vabariigi õigusaktides. Käesolevas punktis 7 või muudes eeskirja osades sätestatud tagastamisreeglid ei mõjuta nende õiguste olemasolu. 

7. Kauplusest kättesaamine

7.1. Kauba kättesaamisel peab Ostja või vastavalt olukorrale Ostja esindaja kontrollima Kauba pakendit, kogust, välist kvaliteeti (st kas kaubal on ilmseid kvaliteedivigu), sortimenti, komplektsust ja komplekteeritust:

a) Ostjal või vastavalt olukorrale Ostja esindajal on õigus Kaupa mitte vastu võtta, kui avastatakse Kauba pakendil kahjustusi, Kauba koguses esinevaid lahknevusi, Kauba välises kvaliteedis esinevaid lahknevusi (st ilmseid puudusi Kauba kvaliteedis), sortimentis, täielikkuses ja konfiguratsioonis;

b) Kui Ostja või olenevalt olukorrast Ostja esindaja on Kauba vastu võtnud, loetakse, et Kaup on kohale toimetatud sobivas pakendis ning Kauba kogus, kvaliteet, sortiment, täielikkus ja komplekteerimine vastavad Lepingu tingimustele.

8. Kauba hind ja kättetoimetamiskulud

8.1. Kaupade hinnad on sellised, nagu need on näidatud veebipoes. Müüja teeb kõik endast oleneva, et Kaupade hinnad oleksid Ostja tellimuse esitamise ajal õiged.

8.2. Kaupade hinnad võivad muutuda, kuid sellised muudatused ei mõjuta juba sõlmitud Lepinguid.

8.3. Kaupade hinnad sisaldavad käibemaksu (vajadusel) Leedu Vabariigis konkreetsel ajahetkel kehtiva määra alusel. Juhul, kui käibemaksumäär muutub tellimuse kuupäeva ja tarnekuupäeva vahel, võib hind muutuda, võttes arvesse käibemaksumäära muutust, välja arvatud juhul, kui Ostja on Kauba eest enne käibemaksumäära muutuse jõustumist täielikult tasunud. Müüja teavitab Ostjat sellisest hinnamuutusest kirjalikult ja annab Ostjale võimaluse osta Kaup hinnaga, mis on kohandatud muutunud käibemaksumäära arvessevõtmiseks, või tellimus tühistada. Tellimust ei täideta enne Ostja vastuse saamist. Juhul, kui Ostjaga ei õnnestu tema esitatud kontaktide kaudu ühendust võtta, loetakse tellimus tühistatuks ja Ostjat teavitatakse sellest kirjalikult.

9. Pöördmaksustamise kohta

9.1. Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud kaubad kuuluvad pöördmaksustamisele. Pöördmaksustamist ei rakendata, kui tellimuse esitanud käibemaksukohustuslane teeb makse muult pangakontolt kui oma. Pöördmaksustamise rakendamisel allahindlused ei kehti. 

10. Makse

10.1. Ostja saab Kauba eest tasuda: elektroonilise panganduse kaudu.

10.2. Juriidilistele isikutele antakse ka võimalus maksta pangaülekandega Müüja kontole, mis on näidatud Ostjale saadetud käibemaksu ettemaksuarvel, märkides makse eesmärgiks Ostjale edastatud tellimuse numbri.

10.2.1. Ülekande või elektroonilise panganduse teel maksvatel juriidilistel isikutel on soovitatav esitada ülekandeinfos ettevõtte kood maksja kiiremaks tuvastamiseks.

10.3. Ostja valitud Kaubad broneeritakse Müüja süsteemis ja Müüja asub tellimust täitma:

   a) kui Müüja saab Ostja pangast teate valitud Kauba eest tasumise kohta

   b) kohe pärast tellimuse esitamist.

11. Ostja kohustused

11.1. Ostja kohustub ostuvormil esitama ainult õigeid ja täielikke andmeid. Kui ostuvormil esitatud andmed muutuvad, peab Ostja need viivitamatult uuendama.

11.2. Ostja kohustub veebipoodi kasutama õiglaselt ja korrektselt, mitte kahjustama selle tööd ega stabiilset toimimist. Kui Ostja seda kohustust ei täida, on Müüjal õigus piirata, peatada (lõpetada) Ostja veebipoe kasutamine ette teatamata ning Müüja ei vastuta Ostjale sellega seoses tekkinud kahjude eest.

11.3. Ostja peab tellitud Kauba eest tasuma ja selle vastu võtma käesolevate Eeskirjadega kehtestatud korras.

11.4. Olenemata Eeskirjade teistes punktides sätestatud kohustustest, kohustub Ostja enne Toote kasutamise alustamist (sh selle kokkupanekut, paigaldamist jne) seda kontrollima ja veenduma, et saadud Toode vastab Ostja tellitule.

11.5. Ostja peab järgima ka muid käesolevates Eeskirjades ja Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud nõudeid.

12. Tootja garantii

12.1 Müüja müüdavatele Kaupadele kehtib tootja garantii. Teave selle ja kohaldatavate tingimuste kohta on esitatud Kaubale lisatud tootja garantiis.

12.2. Tootja garantii täiendab Ostja õigusi seoses defektse Kaubaga.

13. Müüja kohustused

13.1. Müüja kohustub:

   a) tegema jõupingutusi, et Ostja saaks veebipoe pakutavaid teenuseid nõuetekohaselt kasutada;

   b) austama Ostja privaatsust, töötlema Ostja isikuandmeid ainult vastavalt käesolevatele Eeskirjadele, Privaatsuspoliitika ja vastavalt Leedu Vabariigi õigusaktidega kehtestatud korrale.

13.2. Müüja kohustub järgima kõiki käesolevates Eeskirjades sätestatud nõudeid.

14. Toote kvaliteet

14.1. Müüja garanteerib Kauba kvaliteedi (seadusjärgne kvaliteedigarantii). Müüja annab erinevat tüüpi Kaubale teatud aja jooksul kehtiva kvaliteedigarantii, mille täpne tähtaeg ja muud tingimused on näidatud Kaubaga esitatud dokumentides. Tootja garantiikohustused kehtivad ainult juhul, kui Kauba kasutustingimusi ei rikuta. Enne Kauba kasutamist peab Ostja hoolikalt läbi lugema Kauba kasutusjuhendi, kui see on olemas.

14.2. Kauba puudused kõrvaldatakse ning ebakvaliteetne Kaup asendatakse või tagastatakse käesolevates Eeskirjades sätestatud korras ja võttes arvesse Leedu Vabariigi kehtivate õigusaktide nõudeid.

14.3. Ostja, kes soovib esitada kaebuse ebakvaliteetse või mittetäieliku toote kohta, saab seda teha e-posti teel ………

14.4. Kaebuse esitamisel peab Ostja esitama Kauba ostmise kohta käibemaksuarve (selle numbri) või Kauba ostmist-müüki Müüjalt kinnitava dokumendi (nt maksekaardi konto väljavõte) ja järgmise teabe:

   a) Toote tellimuse number;

   b) tuvastada Toote defekti, talitlushäire või puuduva osa tunnused;

   c) esitama muid tõendeid, näiteks Toote foto, defektse koha foto (kui tegemist on mehaanilise kahjustusega ja seda on võimalik pildistada), Toote pakendi foto jne.

14.5. Kaebuse esitamisel peab Ostja märkima, kuidas ta soovib pretensiooni lahendada:

   a) Müüja kõrvaldab Kauba puudused tasuta ja mõistliku aja jooksul, kui puudusi on võimalik kõrvaldada;

   b) Toote asendamine sobiva kvaliteediga analoogse Tootega;

   c) alandades vastavalt ostuhinda, kui Kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada või kui see tooks Müüjale kaasa ebaproportsionaalseid kulusid, võttes arvesse kõiki asjaolusid, sealhulgas Kauba väärtust defektideta Kaupade puhul ja Kauba defektide (mittevastavuse) olulisust;

   d) Kauba eest tasutud hinna tagastamine ja Lepingu lõpetamine, kui Kaupa ei ole võimalik parandada või asendada või kui see tooks Müüjale kaasa ebaproportsionaalselt suuri kulusid, võttes arvesse kõiki asjaolusid, sealhulgas Kauba väärtust defektideta Kauba korral, Kauba defektide (mittevastavuse) olulisust.

14.6. Pärast pretensiooni läbivaatamist antakse vastus tehtud otsuse ja kavandatud toimingute kohta 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Ostja avalduse kättesaamise kuupäevast.

14.7. Garantiiteenindusega seotud probleemide korral võib Ostja helistada ka ……….) või esitada küsimusi e-posti aadressil ………

15. Vastutus

15.1. Ostja vastutab veebipoe kasutamisel tehtud toimingute eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, ostuvormil esitatud andmete õigsuse eest. Ostja vastutab ostuvormil esitatud andmete ebaõigsusest või ebatäpsusest tulenevate tagajärgede eest.

15.2. Veebipoed ja Ostja vastutavad oma sisselogimisandmete säilitamise ja/või edastamise eest kolmandatele isikutele. Kui veebipoe pakutavaid teenuseid kasutavad kolmandad isikud, kes on veebipoodi sisse loginud Ostja sisselogimisandmete abil, loeb Müüja sellise isiku Ostjaks ning Ostja vastutab kõigi sellise kolmanda isiku toimingute eest veebipoes.

15.3. Müüja on vabastatud vastutusest ulatuses, mis ei ole vastuolus kehtivate õigusaktidega, juhtudel, kus kahju tekib seetõttu, et Ostja, eirates Müüja soovitusi ja oma kohustusi, ei ole tutvunud käesolevate Eeskirjade, Privaatsuspoliitika ja muude käesolevates Eeskirjades nimetatud dokumentidega, kuigi talle anti selline võimalus.

15.4. Pooled vastutavad veebipoe kasutamise kaudu sõlmitud lepingu rikkumise eest Leedu Vabariigi õigusaktidega kehtestatud korras.

15.5. Juhul, kui Müüja rikub käesolevate Eeskirjade sätteid, vastutab ta Ostja kantud kahju või kaotuse eest, mis tekib käesolevate Eeskirjade rikkumise ettenähtava tagajärjena. Kahju või kaotust peetakse ettenähtavaks, kui see on Müüja rikkumise ilmne tagajärg või kui Müüja ja Ostja olid sellisest kahjust või kaotusest Lepingu sõlmimisel teadlikud.

15.6. Müüja ei vastuta teiste ettevõtete veebisaitidel esitatud teabe eest, isegi kui Ostja pääseb neile veebisaitidele juurde Müüja veebipoes olevate linkide kaudu, välja arvatud juhul, kui need veebisaidid pakuvad teavet Müüja müüdava kauba ja kauba omaduste kohta. Sellisel juhul vastutab Müüja pakutava Kauba kohta vajaliku, täieliku, õige ja mitteeksitava teabe esitamise eest.

16. Müüja kontrolli alt väljas olevad sündmused

16.1. Müüja ei vastuta Lepingu või Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või täitmisega viivitamise eest, kui selline täitmata jätmine või viivitus on tingitud vääramatust jõust.

16.2. Vääramatu jõu korral, mis mõjutab Müüja Lepingust tulenevate kohustuste nõuetekohast täitmist:

   a) Müüja teavitab Ostjat viivitamatult; ja

   b) Müüja Lepingust tulenevate kohustuste täitmine peatatakse ja kohustuste täitmise tähtaeg pikeneb vääramatu jõu asjaolude kestuse võrra. Kui vääramatu jõu asjaolud mõjutavad Kauba tarnimist Ostjale, lepib Müüja pärast vääramatu jõu asjaolude lõppemist kokku uue tarnekuupäeva.

17. Muud sätted

17.1. Müüja ja Ostja vahel sõlmitud lepingutele kohaldatakse käesolevaid eeskirju koos nendes otseselt nimetatud dokumentidega. Kõik kõrvalekalded käesolevatest eeskirjadest kehtivad ainult siis, kui need on vormistatud kirjalikus dokumendis.

17.2. Ostjal on Leedu Vabariigi õigusaktide kohaselt teatud õigused seoses ebapiisava kvaliteediga Kaubaga. Käesolevate Eeskirjade ühtegi sätet ei tohiks tõlgendada selliste õiguste teostamise piiramisena või kitsendamisena.

17.3. Müüjal on õigus loovutada oma Lepingust tulenevad õigused ja kohustused kolmandale isikule või isikutele, kuid selline õiguste ja kohustuste loovutamine ei mõjuta Ostja õigusi ja Müüja kohustusi käesolevate Tingimuste alusel. Sellise loovutamise korral teavitab Müüja Ostjat, avaldades loovutamisest teavet veebipoes ja/või mobiilirakenduses.

17.4. Ostjal ei ole õigust käesolevatest Eeskirjadest tulenevaid õigusi ja kohustusi täielikult või osaliselt kolmandale isikule või isikutele ilma Müüja kirjaliku nõusolekuta loovutada ega üle anda.

17.5. Kui kohus tunnistab mõne käesolevate eeskirjade sätte ebaseaduslikuks, kehtetuks või jõustamatuks, jäävad käesolevate eeskirjade ülejäänud sätted täielikult jõusse. Käesolevate eeskirjade mis tahes säte, mis tunnistatakse tervikuna või osaliselt ebaseaduslikuks, kehtetuks või jõustamatuks, jääb täielikult jõusse ulatuses, milles seda ei peetud ebaseaduslikuks, kehtetuks või jõustamatuks.

17.6. Käesolevatele Reeglite ja nende alusel pooltevahelistele suhetele (sealhulgas Lepingu sõlmimise, kehtivuse, kehtetuks tunnistamise, täitmise ja lõpetamise küsimused) kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust ja neid tõlgendatakse vastavalt Leedu Vabariigi seadustele.

17.7. Kõik käesolevatest eeskirjadest, nende rikkumisest, lõppemisest või kehtivusest tulenevad või nendega seotud vaidlused, lahkarvamused või nõuded lahendatakse lõplikult Leedu Vabariigi õigusaktidega kehtestatud korras.

17.8. Ostja võib esitada Müüja veebipoest ja/või telefoni teel ostetud Kauba kohta taotlusi või kaebusi elektroonilisele tarbijavaidluste lahendamise platvormile. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LT  17.9. Tarbijavaidlusi lahendab kohtuväliselt Riiklik Tarbijaõiguste Kaitse Teenistus, mille registreeritud aadress on: Vilnius g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt.